Für unseren Kunden, welcher zu den renommiertesten Unternehmen auf dem Marktplatz der Schweiz zählt, suchen wir für den weiteren Teamaufbau eine engagierte Persönlichkeit als

(Senior) Projektleiter im Versicherungsumfeld mit Schwerpunkt Business Process Outsourcing (BPO)

Unser Mandant ist ein führender Anbieter von Lösungen zur Auslagerung von Geschäftsprozessen und innovativen Dienstleistungen im Dokumentenmanagement. Zahlreiche internationale Geschäftskunden vertrauen auf dessen Kompetenz bei der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von End-to-End-Lösungen sowie den Serviceangeboten im Business Process Outsourcing (BPO).

 

Ihre Tätigkeit

  • Als Teil des internationalen Teams begleiten Sie die Projekte aus dem Versicherungsmarkt Schweiz bei der Transformation der Geschäftsprozesse
  • Als Projektleiter und Berater verantworten Sie, abhängig von Ihrer Seniorität, die Teil- oder Gesamtprojektleitung für anspruchsvolle BPO-Projekte
  • Durch Ihr fundiertes Prozessverständnis im Versicherungswesen sind Sie ein wichtiger Player in der Gestaltung und Weiterentwicklung der Outsourcing-Schnittstellen sowie Prozessen und beraten das Business Development Team
  • In Zusammenarbeit mit den lokalen Vertriebs- und globalen Operations-Teams entwickeln Sie passgenaue Outsourcing-Lösungen: von der Idee, über das Detailkonzept bis hin zur Umsetzung
  • Sie erstellen und leiten die Planung in Abstimmung mit den verschiedenen internen und externen Schnittstellen und führen die verschiedenen Projektphasen End to End
  • Sie koordinieren alle internen und externen Schnittstellen sowie das Stakeholder Management auf Kundenseite
  • Dabei erarbeiten Sie die Verarbeitungsprozesse und nutzen modernste Lösungen aus den verschiedenen Technologiebereichen wie OCR, Robotic Process Automation und Artificial Intelligence (entsprechende technische Affinität ist ein Plus, aber keine Voraussetzung)
  • Dabei evaluieren Sie die verschiedenen Aspekte von verschiedenen On-, Near oder Offshore Möglichkeiten und planen den personellen Aufwand. Auf Basis dieser Lösungskomponenten erarbeiten Sie verschiedene Kostenmodelle als Grundlage für die Preisgestaltung
  • Sie stehen der Landesorganisation als kompetente Ansprechperson zur Verfügung und begleiten Opportunitäten von ersten Kundenworkshops bis zur Umsetzung und Inbetriebnahme

 

Ihr Profil

  • Sie bringen mehrjährige Erfahrung als Projektleiter im (Kranken-) Versicherungswesen mit, sei dies auf der Businessseite oder als IT Fachspezialist
  • Ihr Wissen umfasst die wichtigsten Kernprozesse der Wertschöpfungskette sowie der Systemlandschaften. Eine Affinität zu IT nahen Themen und deren Schnittstellen ist von Vorteil
  • Sie kennen Verarbeitungsmodelle unter Nutzung von Lohnkostenvorteilen im Near- und Offshoring
  • Sie können sich sowohl auf der IT als auch auf der Businessseite bewegen und adressatengerecht kommunizieren sowie komplexe Sachverhalte generalisieren
  • Sie führen Kundenmeetings oder Workshops und überzeugen sowohl das C-Level Management als auch Fachexperten
  • Sie können entsprechend den Umständen Prioritäten setzen, Termine einhalten und durchsetzen
  • Ein hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein und diplomatisches Geschick sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Sie überzeugen durch eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit, interkulturelle Kompetenz und arbeiten gerne in internationalen (virtuellen) Teams

Bei Interesse an dieser spannenden und herausfordernden Stelle, bitten wir Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zukommen zu lassen. Bei Fragen steht Ihnen Herr Sebastian Booz, Mandatsleiter, jederzeit zur Verfügung.

 

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Sebastian Booz, Partner
E-Mail: sebastian.booz@primeselect.ch
044 245 10 01