Managing Consultant Digital Transformation / Projektleiter ECM BPO
Die digitale Transformation von Geschäftsprozessen ist die Kernkompetenz unserer Mandantin. Die Themen reichen von Business Process Modelling und Business Process Outsourcing bis hin zum gesamten Workflow und zur Prozessgestaltung. Ein dynamisches Team konzipiert, implementiert und betreibt überzeugende IT-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen, arbeitet mit führenden Herstellern zusammen und bietet innovative Dienstleistungsmodelle wie Managed Services, Cloud Services oder Business Process Outsourcing (BPO).
Aufgrund des aktuellen Wachstums und der Ausbaustrategie bietet sich ein dynamisches und vielseitiges Betätigungsfeld für Kandidaten, die sich bei einem Schweizer Unternehmen weiterentwickeln möchten.
Ihr Tätigkeitsgebiet
- Zentraler Ansprechpartner als Projektleiter für Kunden und Schnittstellen im Team über alle Projektphasen hinweg
- Verantwortung und Übernahme aller relevanten Tätigkeiten des Projektmanagements: Risikoanalyse, Ressourcenplanung, Budgetplanung und –überwachung, Projektabnahme
- Führung des jeweiligen Projektteams während der Projektphase
- Erkennen und managen von Change-Anfragen sowie Upselling Möglichkeiten im Rahmen des Projektes
- Verantwortung für die Kommunikation auf verschiedenen Stakeholder-Ebenen, sowie Vorbereitung und Führung von Projektausschuss-Meetings
- Organisation von Konzeptions-Workshops mit Kunden und Evaluation der kundenspezifischen Bedürfnisse im Rahmen von Workshops
- Erstellung von Konzepten für branchenspezifische Lösungsideen in Zusammenarbeit mit dem Solution-Design-Team
- Best-Practice-Beratung und Unterstützung des Kunden hinsichtlich der zu implementierenden Lösungen
- Modellierung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse und des Business-Process-Outsourcing (BPO)
- Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme mit Anleitungen und Schulungen
- Unterstützung des Sales-Teams bei Ausschreibungen und der Erstellung von Offerten
Ihr Profil
- Als erfahrener, dynamischer Managing Consultant (IT Consultant, Business Consultant) interessieren Sie sich für die heutigen Trends im Bereich Digitalisierung und Möglichkeiten im Business Process Outsourcing (BPO)
- Sie verfügen über einen technischen Hintergrund oder eine entsprechend starke technische Affinität, mit der Sie sich schnell in technische Fragestellungen einarbeiten können
- Fundierte, hands-on IT-Kenntnisse sowie ein hohes Mass an Abstraktionsfähigkeiten für die Schnittstelle Business/IT sind eine Schlüsselkompetenz
- Es motiviert Sie als Bindeglied zwischen der Business- und Technikwelt zu vermitteln
- Sie sind dank Ihrer sehr guten kommunikativen Fähigkeiten in der Lage, mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen und verschiedenen Fachbereichen adressatengerecht zu kommunizieren.
- FH- oder Universitätsabschluss in Informatik/ Wirtschaftsinformatik (oder einen adäquaten Werdegang) ist wünschenswert
- Mehrjährige Projekterfahrung in einem komplexen Umfeld, sowie spezifische Kenntnisse im ECM bzw. Invoice Automation/Purchase to Pay Umfeld sind von Vorteil